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在别人场所消费受伤谁负责

吴亮律师2025-08-12温州洞头律师事务所

1.别人场所消费受伤,场所经营者通常需担责,这是基于民法典规定,经营场所等的经营者、管理者有安全保障义务,未尽此义务致他人损害应担侵权责任。若因第三人行为致消费者受伤,由第三人担责,经营者未尽义务则承担补充责任且可追偿。
2.判断经营者是否尽到安全保障义务,需考量场所设施安全标准、有无警示标志及是否及时救助等。
3.若消费者自身有过错,像不听劝阻、故意违规等,会减轻经营者责任。

解决措施与建议:
1.场所经营者应确保场所设施符合安全标准,设置明显警示标志。
2.遇到消费者受伤情况,及时采取救助措施。
3.消费者要遵守场所规定,听从合理劝阻,避免自身过错导致受伤。
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法律分析:
(1)民法典明确规定,经营场所、公共场所的经营者、管理者对消费者负有安全保障义务。若未履行此义务致消费者受伤,需承担侵权责任。例如场所地面湿滑未设警示标识,消费者滑倒受伤,经营者应担责。
(2)当消费者受伤是第三人行为所致,原则上由第三人承担侵权责任。不过,若经营者、管理者未尽到安全保障义务,需承担相应补充责任,之后可向第三人追偿。
(3)判断经营者是否尽到安全保障义务,可从场所设施是否达标、有无警示标志、是否及时救助等方面考量。
(4)若消费者自身有过错,如不听劝阻、故意违规,会相应减轻经营者责任。

提醒:消费者在场所消费时应遵守规定,若受伤要及时保留证据;经营者要履行好安全保障义务,避免承担不必要的法律责任。
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(一)消费者在别人场所消费受伤,可先与场所经营者协商赔偿事宜,要求其承担相应责任。
(二)若受伤是第三人行为导致,向第三人索赔;若经营者未尽安全保障义务,要求其承担补充责任。
(三)收集消费受伤的相关证据,如现场照片、视频、医疗记录等,证明经营者未尽安全保障义务或自身无过错。
(四)若协商不成,可通过法律途径解决,向法院提起诉讼。

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
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1.在他人场所消费受伤,场所经营者通常要担责。按民法典,经营场所的经营者若没尽到安全保障义务致他人受损,需担侵权责任。
2.若消费者受伤由第三人行为导致,第三人担责;经营者没尽到义务,承担补充责任,之后可向第三人追偿。
3.判断经营者是否尽责,要看设施是否达标、有无警示标志、有无及时救助。若消费者自身有过错,会减轻经营者责任。
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结论:
在别人场所消费受伤,场所经营者通常要担责,但因第三人行为致伤由第三人担责,经营者未尽安保义务承担补充责任;经营者是否担责看是否尽到安保义务,消费者自身有过错会减轻经营者责任。
法律解析:
依据民法典,经营场所、公共场所的经营者、管理者有安全保障义务,若未尽此义务致他人损害,应承担侵权责任。若消费者受伤是第三人行为所致,先由第三人担责,经营者未尽安保义务的承担补充责任,且承担后可向第三人追偿。判断经营者是否尽到安保义务,需考量场所设施安全性、有无警示标志、是否及时救助等。同时,若消费者自身存在不听劝阻、故意违规等过错,会相应减轻经营者责任。若您在消费场所遭遇受伤情况,对责任认定和赔偿问题有疑问,可向专业法律人士咨询,我们能为您提供准确的法律分析和建议。

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