奶粉店不愿意退费,就是在店里消费也不能一次性使用。像这种该怎么处理

预存钱相当于订立了服务合同,不喝奶粉想退费,若店方拒绝且不让一次性消费,可先和店方友好协商,说明实际情况争取退费或同意一次性消费。协商不成,可保留预存凭证、沟通记录等证据,通过媒体曝光等舆论方式给店方施压,促使其解决问题。
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你好,很高兴为你提供法律服务,这些法律已经规定必须退。
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